C'è un minimo/massimo previsti per ordine?

In generale, non c'è nessun vincolo riguardo il minimo o il massimo di un ordine.

Un minimo d'ordine può essere previsto solo per eventuali promozioni in corso.

Per ottimizzare il servizio, vi chiediamo di contattarci via mail prima di effettuare un ordine superiore ai 10 cartoni.

Quali sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione variano in base alla quantità di merce ordinata.

Il costo per la spedizione in tutta Europa, partono da un minimo di 15€ ad un massimo di 100€

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Si può pagamere mediante Carta di Credito Master Card, Visa o PayPal.

Quali sono i tempi di consegna?

L'ordine viene affidato al corriere in un massimo di 48h (festivi esclusi) dal ricevimento del pagamento.

L'ordine sarà consegnato al destinatario in un tempo compreso tra 1 e 5 giorni lavorativi.

Sarà nostra premura inviarVi una mail a spedizione avvenuta.

Diritto di recesso:

Ai sensi della legge italiana (decreto legge 185 del 22.5.99, articolo 5 e del D. Legislativo 15-1-1992 n° 50, contratti negoziati fuori dai locali commerciali), Lei avrà facoltà di recedere dal contratto (senza penalità e senza necessità di motivazione) per i prodotti "a lunga durata" o "prodotto fresco", mentre non sarà possibile recedere dal contratto per i prodotti "prodotto freschissimo" (cfr. art. 5 comma 3 del D.L. 22 Maggio 1999 n. 185). 
Il recesso dovrà avvenire a mezzo fax, e-mail oppure raccomandata con avviso di ricevimento, che dovrà essere inviata alla nostra sede entro 14 giorni decorrenti dalla consegna dei prodotti. Entro lo stesso termine di 14 giorni deve rispedirci i prodotti integri. La spedizione al mittente dei prodotti è a Suo carico e sotto la Sua responsabilità. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarLe le somme versate o ad inviarLe una spedizione sostitutiva. La spedizione deve essere indirizzata direttamente alla sede della Valpolicella Wine and more. Se il recesso sarà esercitato conformemente alle modalità sopra indicate Le rimborseremo quanto versato al più presto e comunque nel termine di 14 giorni previsto dalla Legge

Legge applicabile:

Tutti i contratti conclusi con noi s'intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana, e per ogni controversia (comprese quelle relative ai titoli di credito) è ritenuto competente il foro di Verona.

Hai altre domande?

Per qualsiasi altro dubbio, chiarimento o curiosità...non esitate a contattarci!

Inoltrate una mail con la vostra richiesta e provvederemo a risponderVi al più presto.

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